Langkau ke kandungan

Dasar privasi

Kemas kini terakhir: 27 Ogos 2026

Hafizah mengendalikan kedai dan laman web ini, termasuk semua maklumat, kandungan, ciri, alatan, produk dan perkhidmatan yang berkaitan, untuk memberikan pengalaman membeli-belah yang dipilih dengan teliti kepada anda sebagai pelanggan ("Perkhidmatan"). Hafizah dikuasakan oleh Shopify, yang membolehkan kami menyediakan Perkhidmatan kepada anda.

Dasar Privasi ini menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan dan mendedahkan maklumat peribadi anda apabila anda melawat, menggunakan atau membuat pembelian atau transaksi lain melalui Perkhidmatan, atau berkomunikasi dengan kami. Jika terdapat percanggahan antara Terma Perkhidmatan kami dengan Dasar Privasi ini, Dasar Privasi ini mengawal pengumpulan, pemprosesan dan pendedahan maklumat peribadi anda.

Sila baca Dasar Privasi ini dengan teliti. Dengan menggunakan atau mengakses mana-mana Perkhidmatan, anda mengakui bahawa anda telah membaca dasar ini dan memahami pengumpulan, penggunaan dan pendedahan maklumat anda seperti yang diterangkan di sini.

Maklumat peribadi yang kami kumpul atau proses

"Maklumat peribadi" ialah maklumat yang mengenal pasti anda atau boleh dikaitkan secara munasabah dengan anda atau orang lain. Ia tidak termasuk maklumat yang dikumpul tanpa nama atau dinyahkenal pasti sehingga tidak dapat mengenal pasti atau dikaitkan dengan anda secara munasabah. Bergantung pada cara anda berinteraksi dengan Perkhidmatan, tempat tinggal anda dan sebagaimana dibenarkan atau dikehendaki oleh undang-undang, kami boleh mengumpul atau memproses kategori berikut, termasuk kesimpulan yang dibuat daripadanya:

  • Butiran hubungan: nama, alamat, alamat pengebilan, alamat penghantaran, nombor telefon dan alamat e-mel.
  • Maklumat kewangan: nombor kad kredit, kad debit dan akaun kewangan, maklumat kad pembayaran dan akaun, butiran transaksi, cara pembayaran, pengesahan pembayaran serta butiran pembayaran lain.
  • Maklumat akaun: nama pengguna, kata laluan, soalan keselamatan, keutamaan dan tetapan.
  • Maklumat transaksi: barang yang anda lihat, masukkan ke dalam troli atau senarai hajat, beli, pulangkan, tukar atau batalkan, serta transaksi terdahulu.
  • Komunikasi dengan kami: maklumat yang anda sertakan semasa berkomunikasi dengan kami, contohnya pertanyaan kepada khidmat pelanggan.
  • Maklumat peranti: maklumat tentang peranti, pelayar atau sambungan rangkaian anda, alamat IP dan pengecam unik lain.
  • Maklumat penggunaan: maklumat tentang interaksi anda dengan Perkhidmatan, termasuk cara dan masa anda berinteraksi atau melayarinya.

Sumber maklumat peribadi

Kami boleh mengumpul maklumat secara terus daripada anda apabila anda mencipta akaun, melawat atau menggunakan Perkhidmatan, berkomunikasi dengan kami atau memberikannya kepada kami; secara automatik melalui Perkhidmatan, termasuk daripada peranti anda dan melalui kuki serta teknologi seumpamanya; daripada penyedia perkhidmatan yang kami gunakan untuk menyediakan teknologi tertentu atau memproses maklumat bagi pihak kami; dan daripada rakan kongsi atau pihak ketiga lain.

Cara kami menggunakan maklumat peribadi anda

  • Menyediakan, menyesuaikan dan menambah baik Perkhidmatan: untuk melaksanakan kontrak kami dengan anda, memproses bayaran dan memenuhi pesanan, mengingati keutamaan dan barang yang anda minati, menghantar pemberitahuan akaun, memproses pembelian, pemulangan, pertukaran atau transaksi lain, mencipta dan mengurus akaun, mengatur penghantaran, memudahkan pemulangan dan pertukaran, membolehkan ulasan, serta menyesuaikan pengalaman membeli-belah dan cadangan produk.
  • Pemasaran dan pengiklanan: untuk menghantar komunikasi pemasaran, pengiklanan dan promosi melalui e-mel, mesej teks atau pos, serta memaparkan iklan dalam talian mengenai produk atau perkhidmatan di Perkhidmatan atau laman web lain berdasarkan, antaranya, pembelian, barang dalam troli dan aktiviti anda.
  • Keselamatan dan pencegahan penipuan: untuk mengesahkan akaun, menyediakan pengalaman pembayaran dan membeli-belah yang selamat, mengesan, menyiasat atau mengambil tindakan terhadap aktiviti yang mungkin menipu, menyalahi undang-undang, tidak selamat atau berniat jahat, melindungi keselamatan awam dan menjamin Perkhidmatan. Anda bertanggungjawab menjaga bukti kelayakan akaun dan kami sangat mengesyorkan agar anda tidak berkongsinya.
  • Berkomunikasi dengan anda: untuk memberi sokongan, bertindak balas, menyediakan perkhidmatan yang berkesan dan mengekalkan hubungan perniagaan kami.
  • Sebab undang-undang: untuk mematuhi undang-undang atau proses undang-undang yang sah, termasuk permintaan penguatkuasaan undang-undang atau agensi kerajaan, terlibat dalam penemuan sivil, litigasi yang berpotensi atau sebenar atau prosiding undang-undang lain, dan menguatkuasakan atau menyiasat kemungkinan pelanggaran terma atau dasar kami.

Cara kami mendedahkan maklumat peribadi

Dalam keadaan tertentu, kami boleh mendedahkan maklumat peribadi kepada pihak ketiga bagi tujuan yang sah, tertakluk pada Dasar Privasi ini, termasuk:

  • Kepada Shopify, vendor dan pihak ketiga lain yang menjalankan perkhidmatan bagi pihak kami, seperti pengurusan IT, pemprosesan bayaran, analisis data, sokongan pelanggan, storan awan, pemenuhan pesanan dan penghantaran.
  • Kepada rakan perniagaan dan pemasaran untuk menyediakan perkhidmatan pemasaran dan pengiklanan. Kami menggunakan Shopify untuk menyokong pengiklanan tersuai melalui perkhidmatan pihak ketiga berdasarkan aktiviti dalam talian anda di pedagang dan laman web berlainan. Rakan tersebut menggunakan maklumat mengikut notis privasi mereka sendiri. Bergantung pada tempat tinggal anda, anda boleh mengarahkan kami supaya tidak berkongsi maklumat bagi iklan dan pemasaran bersasar; anda boleh menarik diri di sini.
  • Apabila anda mengarahkan, meminta atau bersetuju dengan pendedahan maklumat tertentu kepada pihak ketiga, contohnya untuk menghantar produk atau melalui widget media sosial dan integrasi log masuk.
  • Kepada syarikat sekutu atau dalam kumpulan korporat kami.
  • Berkaitan transaksi perniagaan seperti penggabungan atau kebankrapan; untuk memenuhi kewajipan undang-undang termasuk menjawab sepina, waran geledah dan permintaan seumpamanya; untuk menguatkuasakan terma atau dasar; dan untuk melindungi Perkhidmatan, hak kami serta hak pengguna atau pihak lain.

Hubungan dengan Shopify

Perkhidmatan dihoskan oleh Shopify, yang mengumpul dan memproses maklumat peribadi tentang akses dan penggunaan Perkhidmatan bagi menyediakan dan menambah baiknya. Maklumat yang anda serahkan akan dihantar dan dikongsi dengan Shopify serta pihak ketiga yang mungkin berada di negara selain negara tempat tinggal anda bagi tujuan tersebut.

Untuk melindungi, mengembangkan dan menambah baik perniagaan kami, kami menggunakan ciri dipertingkat Shopify yang menggabungkan data interaksi anda dengan kedai kami, pedagang lain dan Shopify. Dalam keadaan ini, Shopify bertanggungjawab terhadap pemprosesan maklumat anda, termasuk menjawab permintaan untuk menggunakan hak anda berhubung penggunaan tersebut. Ketahui lebih lanjut melalui Dasar Privasi Pengguna Shopify. Bergantung pada tempat tinggal anda, anda boleh menggunakan hak tertentu melalui Portal Privasi Shopify.

Laman web dan pautan pihak ketiga

Perkhidmatan mungkin menyediakan pautan ke laman web atau platform dalam talian yang dikendalikan pihak ketiga. Jika anda mengikuti pautan ke laman yang tidak berkaitan atau tidak dikawal oleh kami, sila semak dasar privasi dan keselamatan serta terma mereka. Kami tidak menjamin dan tidak bertanggungjawab terhadap privasi atau keselamatan laman tersebut, termasuk ketepatan, kelengkapan atau kebolehpercayaan maklumatnya. Maklumat yang anda sediakan di ruang awam atau separa awam, termasuk platform rangkaian sosial pihak ketiga, juga mungkin dilihat oleh pengguna Perkhidmatan atau platform tersebut tanpa had terhadap penggunaannya oleh kami atau pihak ketiga. Penyertaan pautan tidak dengan sendirinya bermaksud kami menyokong kandungan, pemilik atau pengendalinya, kecuali sebagaimana dinyatakan dalam Perkhidmatan.

Data kanak-kanak

Perkhidmatan tidak ditujukan kepada kanak-kanak dan kami tidak dengan sengaja mengumpul maklumat peribadi kanak-kanak di bawah umur dewasa dalam bidang kuasa anda. Jika anda ibu bapa atau penjaga kepada kanak-kanak yang memberikan maklumat kepada kami, anda boleh meminta pemadamannya menggunakan butiran hubungan di bawah. Setakat tarikh berkuat kuasa dasar ini, kami tidak mempunyai pengetahuan sebenar bahawa kami "berkongsi" atau "menjual", sebagaimana ditakrifkan undang-undang, maklumat peribadi individu di bawah umur 16 tahun.

Keselamatan dan penyimpanan maklumat anda

Tiada langkah keselamatan yang sempurna atau tidak dapat ditembusi dan kami tidak boleh menjamin "keselamatan sempurna". Maklumat yang anda hantar mungkin tidak selamat semasa penghantaran; kami mengesyorkan agar anda tidak menggunakan saluran tidak selamat untuk menyampaikan maklumat sensitif atau sulit.

Tempoh kami menyimpan maklumat peribadi bergantung pada faktor seperti sama ada maklumat diperlukan untuk mengekalkan akaun, menyediakan Perkhidmatan, mematuhi kewajipan undang-undang, menyelesaikan pertikaian atau menguatkuasakan kontrak dan dasar.

Hak dan pilihan anda

Bergantung pada tempat tinggal anda, anda mungkin mempunyai sebahagian atau semua hak berikut. Hak ini tidak mutlak, mungkin hanya terpakai dalam keadaan tertentu dan kami boleh menolak permintaan apabila dibenarkan undang-undang:

  • Hak akses atau mengetahui: meminta akses kepada maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda.
  • Hak memadam: meminta kami memadam maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda.
  • Hak membetulkan: meminta kami membetulkan maklumat peribadi yang tidak tepat.
  • Hak mudah alih: menerima salinan maklumat peribadi dan meminta pemindahannya kepada pihak ketiga dalam keadaan tertentu dan tertakluk pada pengecualian.
  • Hak menarik diri daripada jualan atau perkongsian untuk pengiklanan bersasar: bergantung pada tempat tinggal anda, menarik diri daripada "jualan" atau "perkongsian" maklumat atau pemprosesannya bagi "pengiklanan bersasar". Anda boleh menarik diri di sini.

Jika anda melawat laman web dengan isyarat keutamaan menarik diri Global Privacy Control diaktifkan, bergantung pada lokasi anda, kami akan menganggapnya sebagai permintaan automatik untuk peranti dan pelayar yang digunakan. Jika peranti itu dapat dikaitkan dengan akaun Shopify, kami turut menggunakan permintaan tersebut pada akaun itu. Ketahui lebih lanjut di globalprivacycontrol.org. Selain Global Privacy Control, kami tidak mengiktiraf isyarat "Jangan Jejak" lain daripada pelayar atau peranti.

Mengurus keutamaan komunikasi: kami mungkin menghantar e-mel promosi dan anda boleh berhenti melanggan pada bila-bila masa menggunakan pilihan dalam e-mel. Kami masih boleh menghantar e-mel bukan promosi, seperti mesej akaun atau pesanan.

Jika anda tinggal di UK atau Kawasan Ekonomi Eropah, tertakluk pada pengecualian dan had undang-undang tempatan, anda juga boleh membantah atau meminta sekatan pemprosesan untuk tujuan tertentu dan menarik balik persetujuan apabila kami bergantung padanya. Penarikan balik tidak menjejaskan kesahan pemprosesan yang dibuat sebelum itu.

Anda boleh menggunakan hak melalui Perkhidmatan apabila ditunjukkan atau dengan menghubungi kami di bawah. Untuk mengetahui cara Shopify menggunakan maklumat anda dan hak berkaitan data yang diprosesnya, lawati privacy.shopify.com/en. Kami tidak akan mendiskriminasi anda kerana menggunakan hak ini. Kami mungkin perlu mengesahkan identiti sebelum memproses permintaan. Anda boleh melantik ejen yang diberi kuasa; kami akan meminta bukti kebenaran dan mungkin meminta anda mengesahkan identiti secara langsung. Kami akan membalas dalam tempoh yang dikehendaki undang-undang.

Aduan

Jika anda mempunyai aduan tentang cara kami memproses maklumat, hubungi kami menggunakan butiran di bawah. Bergantung pada tempat tinggal, anda mungkin berhak merayu keputusan kami atau mengemukakan aduan kepada pihak berkuasa perlindungan data tempatan. Bagi EEA, lihat senarai pihak berkuasa penyeliaan perlindungan data.

Pemindahan antarabangsa

Kami mungkin memindahkan, menyimpan dan memproses maklumat peribadi di luar negara tempat tinggal anda. Jika maklumat dipindahkan keluar dari Kawasan Ekonomi Eropah atau United Kingdom, kami akan bergantung pada mekanisme pemindahan yang diiktiraf seperti Klausa Kontrak Standard Suruhanjaya Eropah atau kontrak setara pihak berkuasa UK yang berkaitan, melainkan negara penerima telah ditentukan menyediakan tahap perlindungan yang mencukupi.

Perubahan kepada Dasar Privasi ini

Kami boleh mengemas kini dasar ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan amalan atau atas sebab operasi, undang-undang atau kawal selia. Kami akan menyiarkan dasar yang disemak di laman web, mengemas kini tarikh "Kemas kini terakhir" dan memberikan notis sebagaimana dikehendaki undang-undang.

Hubungi kami

Jika anda mempunyai soalan tentang amalan privasi atau dasar ini, atau ingin menggunakan hak anda, hubungi +86 133 6292 9021, e-mel sales@hafizah.com, atau tulis kepada Twenty-Sixth Li Sub-district, Yiwu City God Painting Craft Building 2, 6th Floor Jinhua, 322013 Zhejiang, China. Bagi tujuan undang-undang perlindungan data yang berkenaan, kami ialah pengawal data bagi maklumat peribadi anda.