Dasar penghantaran

Pemprosesan pesanan

Pesanan disediakan dan dihantar dalam tempoh 48 jam selepas pesanan disahkan.

Destinasi dan anggaran penghantaran

Hafizah kini menghantar ke Amerika Syarikat dan 67 wilayah dalam pasaran Antarabangsa aktif kami. Destinasi yang tersedia, caj penghantaran dan sebarang anggaran khusus destinasi dipaparkan semasa pembayaran.

Anggaran penghantaran selepas pesanan dihantar ialah 6–12 hari bekerja untuk pesanan A.S. dan 7–15 hari bekerja untuk pesanan antarabangsa lain. Anggaran ini tidak termasuk tempoh pemprosesan pesanan selama 48 jam.

Tempoh penghantaran ialah anggaran, bukan jaminan, dan mungkin dipengaruhi oleh pelepasan kastam, kelewatan syarikat penghantaran, cuti, cuaca buruk atau destinasi.

Maklumat penjejakan akan dihantar kepada anda melalui e-mel apabila pesanan dihantar.

Caj penghantaran dan penghantaran percuma

Penghantaran percuma ke destinasi yang disokong

Kastam dan caj import

Bagi pesanan antarabangsa, duti kastam, VAT, cukai dan caj import mungkin dikenakan. Jika caj ini tidak dikutip semasa pembayaran, pelanggan bertanggungjawab membayarnya.

Masalah penghantaran

Jika bungkusan anda lewat, rosak atau ditandakan sebagai telah dihantar tetapi tidak dapat ditemui, hubungi kami melalui sales@hafizah.com dengan nombor pesanan anda. Kami akan bekerjasama dengan syarikat penghantaran untuk menyiasat kiriman tersebut.